先日来、某大手通販会社の担当の方からお問い合わせを頂いて現在社内で前向きに検討中です。その内容がインターネットを通じて行うライブコマースでの販売方式という形態です。BtoBのみで生きて来た者にとってBtoCはまるで未知との遭遇ですが、とにかく少しでも覗いて見ようとアプリを開きました。ちょうど過去の動画が見れるようになっていて、天の声という男性の案内者がいてちょうど「神戸ビーフ」と「ダイヤのネックレス」の紹介をしていました。聞き入っている間にだんだん感動してきました。こんな販売方法があるとは正直知りませんでしたので目から鱗っという感じでした。次々に視聴者からリアルタイムで生の声と商品を求める声が入ってくるので驚きました。同時に凄いと思いながら消費者の生の声が聴けることに感銘を受けました。料理長や問屋の担当者の声はずっと聞いてきましたが、一般消費者の直接の反応は非常に縁遠いものでしたので、大変新鮮に受け止めることが出来ました。この動画を社内で共有しながら更に検討を深めていきたいと思います。
